Penengah yang Baik Saat Teman Bertengkar Saat berada di tengah perseteruan teman, situasinya sering kali terasa rumit dan penuh tekanan. Ketika dua orang yang kita sayangi mengalami konflik, sebagai seorang teman, kita tentu ingin membantu menyelesaikannya dengan damai. Menjadi penengah yang baik tidak hanya membutuhkan empati dan ketenangan, tetapi juga keterampilan komunikasi yang baik.
Penengah yang Baik Saat Teman Bertengkar , bukan berarti kita memihak atau menghakimi, melainkan berfungsi sebagai fasilitator yang membantu kedua belah pihak memahami sudut pandang satu sama lain. Penting untuk menjaga netralitas dan fokus pada solusi yang menguntungkan semua pihak yang terlibat.
Lakukan percakapan dengan tatap muka
Bahkan jika kamu perlu melakukan obrolan video, lakukan percakapan ini secara tatap muka. Banyak sekali komunikasi yang datang melalui bahasa tubuh dan ekspresi wajah, yang keduanya hilang ketika melalui pesan singkat. Percakapan tatap muka akan membantu mengurangi kesalahpahaman dan miskomunikasi.
Perjelas situasinya
Selesaikan semua permasalahan dengan mengajukan pertanyaan terbuka.Tanyakan bagaimana pertengkaran itu dimulai dan mengapa hal itu penting bagi setiap teman. Ingatkan mereka untuk tetap tenang dan mencari kesamaan yang mengarah pada solusi yang saling menguntungkan.
Menjadi pendengar yang baik
Meski kamu memahami bahwa sudut pandang di antara keduanya akan menentukan arah, namun yang terpenting adalah menjadi pendengar yang baik. Dengan begitu, proses ini menempatkanmu pada posisi yang adil dan netral sejak awal.
Bersikap netral dan objektif
Kesimpulan dari sebuah argumen antara kedua orang teman tidak akan terselesaikan jika kamu menyebutkan salah satunya benar atau salah. Maka dari itu, sikap netral sangat penting. Bersimpatilah dengan kesalahan dari masing-masing individu, dan menggali poin penting dari pokok permasalahan.
Menilai permasalahannya
Konflik muncul karena masing-masing pihak merasakan adanya ancaman. Menurut terapis, Jeanne Segal dan Melinda Smith sebagaimana yang dilansir dari laman Helpguide.org, mintalah temanmu untuk mengidentifikasi ancaman di balik pertengkaran tersebut, seperti rasa takut atau rasa sakit hati yang memicu kemarahan.
Baca Juga : 4 Zodiak yang Paling Mengutamakan Waktu
SITUS JUDI ONLINE TERPERCAYA SEINDONESIA
